Demo block
Demo block
О Болгарии Строительство вилл Консультирование Оформление сделок

Качество продукции и его оценка

Качество продукции и его оценка Уровень качества продукции – это величина относительной характеристики качества продукции, которая основана на сопоставлении значений показателя качества оцениваемой продукции и базового значения соответствующего показателя.
Оценка уровня качества – совокупность операций, заключающаяся в выборе номенклатуры показателей качества, определении значений этих показателей и сопоставлении их с базовыми показателями качества.

В зависимости от цели оценки, в качестве базовых показателей можно использовать:
  • показатели качества зарубежных аналогов;
  • показатели качества, содержащиеся в нормативных документах на продукцию (действительное качество);
  • показатели качества перспективных образцов, найденные теоретическим или опытным путем (опережающее качество);
  • показатели качества, достигнутые в некотором предыдущем периоде.

Не следует считать базовыми показатели морально устаревших образцов продукции

Также недопустимо использование в одном базовом образце сочетаний наилучших показателей, реально недостижимых.


Целями оценки качества могут быть:

  • аттестация производства;
  • выбор оптимального варианта продукции;
  • планирование показателей качества;
  • анализ динамики уровня качества;
  • контроль качества;
  • сертификация продукции, например сертификат качества гост р исо 9001 2008;
  • проектирование новых товаров;
  • обоснование правил потребления и ухода за товарами.

Технический уровень и качество продукции

Качество продукции и его оценка

Принято различать удовлетворительный, оптимальный и наивысший уровень качества. Под наивысшим подразумевается предельный уровень качества, который можно реально получить, исходя из последних достижений науки и техники и не взирая на затраты. Наивысшему уровню качества, как правило, соответствует продукция, использование которой связано с достижением каких-либо рекордных показателей, а также объекты, от качества которых зависит жизнь и здоровье людей (системы жизнеобеспечения космического корабля, медицинская аппаратура, заменяющая отдельные органы человека), устройства, низкое качество которых может привести к человеческим жертвам или значительным экономическим потерям (оборудование безопасности атомных электростанций, химических производств и т.д.).
Стремиться «поднять» серийную продукцию на наивысший уровень качества нецелесообразно. Такая продукция будет слишком дорога для рядового потребителя. При выпуске серийной продукции стремятся к оптимизации уровня качества.
Оптимальным уровнем качества продукции называется уровень, при котором либо достигается наибольший эффект от потребления при заданных затратах на создание и эксплуатацию продукции, либо достигается заданный эффект при наименьших затратах, или достигается наибольшее отношение эффекта к затратам.
В связи с тем, что постоянно изменяются затраты на создание и эксплуатацию продукции, а также меняются требования к уровню качества, определить оптимальный уровень качества объекта не всегда возможно. На практике приходится ориентироваться на удовлетворительный уровень качества, который представляет собой своеобразный компромисс между предложениями производителя и запросами потребителя. Удовлетворительный уровень качества, как правило, является основой для установления стандартного уровня качества. Стандартный уровень качества фиксируется снизу путем нормирования показателей качества.